Política de cookies
Cómo y por qué Noula utiliza cookies y tecnologías similares.
Última actualización: abril de 2026 (v1 — este documento será revisado por asesoría legal antes de la disponibilidad general).
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su dispositivo para recordar información sobre su visita. Las tecnologías similares (localStorage, session storage, píxeles) cumplen los mismos propósitos. Esta política explica cómo Noula las utiliza.
2. Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que Noula funcione: lo mantienen conectado, recuerdan su idioma preferido, protegen contra CSRF y le permiten completar una reserva. No puede rechazar las cookies estrictamente necesarias mientras usa Noula. Ejemplos: token de sesión de Supabase, NEXT_LOCALE, __stripe_mid (prevención de fraude).
3. Cookies funcionales
Las cookies funcionales recuerdan preferencias no esenciales — tema (claro/oscuro), última ciudad utilizada, descartes de notificaciones. Puede borrarlas desde su navegador en cualquier momento.
4. Análisis
Utilizamos analítica respetuosa con la privacidad para entender qué páginas se usan y dónde se puede mejorar el producto. Los datos de análisis son agregados y no lo identifican personalmente. Puede optar por no participar en Configuración → Privacidad.
5. Cookies de terceros
Algunas cookies las establecen nuestros procesadores — Stripe (seguridad de pagos y prevención de fraude), proveedores de mosaicos de mapa (si consulta un mapa) y Cloudflare (protección contra bots). Estos servicios colocan sus propias cookies según sus políticas de privacidad.
6. Gestión de cookies
Puede borrar las cookies desde la configuración del navegador. Bloquear las cookies estrictamente necesarias romperá la autenticación y los flujos de reserva. Los dispositivos móviles ofrecen controles similares en la configuración del sistema.
7. Cambios
Podemos actualizar esta Política de cookies a medida que evolucionan nuestras prácticas. La fecha de "Última actualización" arriba se modificará en consecuencia.
8. Contacto
Preguntas sobre cookies: privacy@noula.app.